

一盏灯牌上的字,一次网友的随手打卡,一场温暖的城市呼应。
10月7日晚,途经攀枝花高速收费站的外地游客,偶然拍下了收费站LED屏上“攀枝花”的“花”字灯光熄灭的画面。博主发文@攀枝花文旅,一句“花没了,影响打卡”,在社交媒体上引发不少网友跟帖讨论。

博主视频截图。
有网友调侃:“花被拿去炒腊肉了”
“秋天了,哪来的花”
“花被哪个摘走了?”·······

网友在留言下热烈讨论。(网络截图)
这只是城市日常里一件微小的设施故障,却成为一次检验城市响应速度的契机。收到网友反馈后,攀枝花市文广旅局迅速对接蜀道集团,联动推进检修作业。

攀枝花文旅快速回应。(视频留言截图)
仅仅一夜之间,熄灭的灯光重新点亮。次日上午十点,高速口的那朵“花”,重新“绽放”。

网友发图,灯已亮起。(网络截图)
高速收费站的LED灯牌,是抵达这座城市第一眼看见的名片。灯灭,是硬件的小故障;灯快速复明,是城市对待游客诉求的态度。面对网友善意的调侃,没有推诿、没有冷处理,部门快速联动,第一时间处置,用高效率回应游客的期待。

水清岸绿的攀枝花。市融媒体中心记者 谭浩/摄

晴空万里的攀枝花。市融媒体中心记者 杨晶尧/摄
如今游客习惯用镜头记录旅途,随手一条短视频,就是对城市细节的一次审视。小到高速路口的标识灯光,大到文旅配套、公共服务,游客的每一个反馈,都是城市优化服务的信号。这次快速抢修,正是“以游客为中心”服务理念的生动注脚:看见普通人微小的诉求,接住网友的期待,把游客的打卡心愿放在心上。
灯牌上的这朵“花”短暂“缺席”,却让更多人读懂了攀枝花。作为全国唯一以花命名的城市,当国内很多地方步入草木凋零的深秋,攀枝花正酝酿一场属于秋冬的花开。异木棉缀满枝头,暖阳洒满街巷,冬日里也有诗一般的春日烂漫光景。

异木棉绽放。市融媒体中心记者 谭浩/摄

异木棉绽放,游客拍照打卡。市融媒体中心记者 谭浩/摄

异木棉绽放,游客拍照打卡。市融媒体中心记者 谭浩/摄

乱花渐欲迷人眼。市融媒体中心记者 谭浩/摄
充足的阳光、温润的气候,森林覆盖率达61.8%,年日照2700小时,年均气温20.3℃,让攀枝花成为天然的康养福地。这座城市正打造"春赏花、夏避暑、秋品果、冬暖阳"的四季玩法,让游客每个季节来都有专属惊喜。据统计,每年来攀枝花康养人群超50万人次,康养产业增加值连续5年超百亿元。

城市之眼。市融媒体中心记者 杨晶尧/摄
高速公路收费站灯牌上的“花”看得见,而藏在城市骨子里的“花”,需要亲身前来感受。
灯亮了,花城的邀约也如约而至。当秋冬寒意席卷大地,攀枝花依旧繁花可期。欢迎远道而来的朋友,赴一场冬日之约,沐浴暖阳,漫步花海,沉浸式体验康养之地独有的从容与美好,亲眼看看这片大地上永不落幕的“春天”。